Avis déposé par GIGI sur l'assurance santé animaux de Assur O'Poil

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Avis publié le 18/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Je viens de recevoir un mail de Assur O 'poil avec un augmentation de 57%de cotisation !! inadmissible !!! je résilie mon contrat ! Ma chienne à 6 ans. Je déconseille fortement cette assurance

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Assur O'Poil a répondu à l'avis de GIGI
Réponse apportée le 18/10/2022

Bonjour GIGI, Nous sommes navrés de lire votre décision. Comme notifié dans l'article 10.2 de nos conditions générales (transmises à l'adhésion et accessibles en bas de page sur notre site internet dans l'onglet "documents utiles") votre cotisation est susceptible d'augmenter au 1er Janvier de chaque année. En revanche, nous vous adressons systématiquement un mail indiquant votre nouvelle cotisation afin que vous puissiez dénoncer le contrat si le montant ne vous convient pas. Conformément à la loi Chatel, vous disposez d'un délai de 20 jours à réception de ce document pour nous adresser votre résiliation par courrier recommandé ou par mail. Vous indiquez dans votre avis que suite à la réception de notre mail d’indexation, vous souhaitez clôturer votre contrat. Aussi, ce dernier sera donc résilié à la prochaine échéance du 31/12/2022, comme prévu par la loi Chatel, citée précédemment. Les frais de santé de votre chien seront couverts jusqu’à cette date et nous restons évidemment à votre disposition pour toutes précisions supplémentaires. Cordialement, L'équipe Assur O'Poil

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Réponse de cococog
Réponse apportée le 19/10/2022

il m 'arrive la même chose, avec une augmentation de 80%. Dites, si votre boulanger vous dit que la baguette est désormais à 8e au lieu d '1 €, ça va pas vous hérisser le poil??? C 'est honteux

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