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Avis déposé par Theus sur l'assurance santé animaux de Assur O'Poil

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
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  • Satisfaction
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Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 06/01/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Je paye pour mon chien et mon chat depuis juillet 2021 Nous avons envoyé les factures ( interventions abcès pour le chat et fractures pour le chien ) nous disent qu’ils n’ont pas reçus les factures plusieurs fois envoyées … ) je ne sais plus comment faire ….

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Assur O'Poil a répondu à l'avis de Theus
Réponse apportée le 05/12/2022

Bonjour Theus, Nous sommes navrés de lire votre désagrément. Vous indiquez que vous rencontrez un souci concernant des remboursements en attente, relatifs aux frais de santé de vos animaux, néanmoins, contrairement à la majorité des adhérents qui publient un avis sur ce site, vous n'avez pas renseigné votre identité auprès du site et nous sommes dans l'incapacité d'intervenir sur votre dossier pour vous apporter satisfaction. Nous restons évidemment à votre disposition pour toutes informations supplémentaires. Cordialement, L'équipe Assur O'Poil

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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