Avis déposé par CB sur l'assurance santé animaux de Assur O'Poil

Bonjour CB , Votre contrat a pris effet le 01/03/2022 et conformément au code des assurances, un contrat d'assurance vous engage pour un délai minimum de 1 an (12 Mois). Par ailleurs, l'article 13 de nos conditions générales (transmises à l'adhésion et accessibles en bas de page sur notre site internet, dans l'onglet "documents utiles"), notifie que la résiliation du contrat s'effectue en nous adressant un mail, avec un préavis de 2 mois avant la date d’échéance. La première année, votre échéance correspond à la date d'effet inscrite sur votre certificat d'adhésion. Ensuite, l'échéance principale est au 31/12 de chaque année. En outre, il semble,comme vous l'évoquez dans votre avis, que votre dossier indique plusieurs soucis de prélèvements qui n'ont pu être effectués. Néanmoins, rassurez-vous, un responsable va vous contacter rapidement afin de trouver une issue favorable. Cordialement, L'équipe Assur O'Poil