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Avis déposé par ninie sur l'assurance santé animaux de Assur O'Poil

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 20/05/2023 suite à une expérience le 19/05/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

PAS TRES CONTENTE DE LA COMPAGNIE DASSUR O POIL CELA VA FAIRE UN MOIS QUE JAI DES FACTURES EN ATTENTE SOIT 3 JAI APPELE LA SEMAINE DERNIERE UNE DAME ME DISANT QUE JE SERAIS DEJA REMBOURSE DE DEUX FEUILLES DE SOINS CETTE SEMAINE HELAS TOUJOURS RIEN JE VOUDRAIS SAVOIR OU EST LE PROFESSIONALISME FRANCHEMENT JE NE TROUVE PAS CA TRES SERIEUX CAR CHAQUE MOIS NOUS REGLONS BIEN NOS COTISATION

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Assur O'Poil a répondu à l'avis de ninie
Réponse apportée le 22/05/2023

Bonjour Ninie, Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Vous indiquez que vous rencontrez un souci concernant plusieurs remboursements en attente et nous aimerions intervenir sur votre dossier. Cependant, contrairement à la majorité des adhérents qui publient un avis sur ce site, vous n'avez pas renseigné votre identité auprès du site et nous sommes dans l'incapacité de vous contacter pour vous apporter satisfaction. Nous restons évidemment à votre disposition pour toutes informations supplémentaires. Cordialement, L'équipe Assur O'Poil

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