p

Avis déposé par papé89 sur l'assurance santé animaux de Assur O'Poil

Note moyenne pondérée
4
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Assur O'Poil
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 28/02/2024 suite à une expérience le 16/02/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

assurance a fuir je suis assurer chez eux depuis au moins 20 ans mon chien qui a aujourd'hui 14 ans cela fait plus 1 ans qu'il a des problèmes dans les reins donc il est suivi chez mon véto régulièrement consultation prise de sang médicaments piqures parfois même il doit rester en observation 1 journée résultat les factures monte de 160 a 460 euros donc comme je leur cher ils ont décider de résilier mon contrat en prétestant que c'était moi qui l'avait résilier par mail ce qui et faut

logo Assur O'Poil
Assur O'Poil a répondu à l'avis de papé89
Réponse apportée le 28/02/2024

Bonjour Papé89, Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Votre contrat a été clôturé le 01/01/2024 suite à une demande de résiliation loi Chatel adressée à nos services en Novembre 2023, consécutivement à notre mail d'indexation. Vous indiquez dans votre avis que vous n'êtes pas l'auteur de cette demande et à ce titre, un responsable va vous contacter rapidement afin de comprendre ce qui a pu se produire, dans une volonté de vous apporter satisfaction. Cordialement, L'équipe Assur O'Poil

p
Réponse de papé89
Réponse apportée le 29/02/2024

suite a mon avis que j'ai mis hier sur Assur O'Poil pour ma radiation ils m'ont rappelé ce matin pour me dire que mon cas sera réexaminé et peut étre que je serai de nouveau réinscris chez eux affaire a suivre.

papé89 a modifié sa note
le 16 mars 2024
Nouvelle note moyenne
4
  • Niveau des prix
    (+1)
  • Satisfaction
    (+3)
Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.