Avis déposé par Mart21 sur l'assurance santé animaux de Assur O'Poil

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 16/08/2024 suite à une expérience le 16/08/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Assurée depuis 11 ans toutes mes demandes ont été rejetées, je deconseille fortement, demain Je les apelle pour des explications,je suppose que il est obligatoire pour avoir droit à un peu de prendre la plus chère de leurs option.

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Assur O'Poil a répondu à l'avis de Mart21
Réponse apportée le 19/08/2024

Bonjour Mart21, Nous sommes navrés de lire votre désagrément. Vous possédez pour votre chien une formule préventive laquelle couvre exclusivement ses frais de santé consécutifs à un accident ainsi que ses frais chirurgicaux liés à une maladie. Vous nous avez récemment sollicité pour le remboursement de soins qui ne sont malheureusement pas pris en charge par votre formule. Néanmoins, rassurez-vous, un responsable va vous contacter rapidement pour vous proposer une garantie en adéquation avec les besoins de santé de votre animal afin de trouver une issue favorable. Cordialement, L'équipe Assur O'Poil

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