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Avis déposé par Oclafa sur l'assurance santé animaux de Assur O'Poil

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 21/08/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Ma chienne s'est empoisonnée, les frais de véto s'élèvent à 380 E. Tout a été envoyé fin août, reçu mais le remboursement n'est jamais intervenu ! je suis client depuis 2015. Pas de réponse ! A fuir !

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Assur O'Poil a répondu à l'avis de Oclafa
Réponse apportée le 23/10/2024

Bonjour Oclafa, Nous sommes navrés d'apprendre la mésaventure de votre chienne et confus de lire la difficulté à laquelle vous êtes confronté concernant le traitement du remboursement de ses soins. Nous aimerions intervenir sur votre dossier et restons évidemment à votre disposition si vous souhaitez être contacté par un responsable afin qu'il vous apporte satisfaction. Cordialement, L'équipe Assur O'Poil

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