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Avis déposé par Kari sur l'assurance santé animaux de Assur O'Poil

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 01/04/2025 suite à une expérience le 01/04/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Je déconseille vivement Assur O Poil. J'ai souscrit un contrat d'assurance pour mon chat, mais le service est catastrophique. Malgré mes multiples relances et l'envoi de toutes les pièces justificatives, mon dossier n'a pas été traité correctement et je n'ai été remboursée que d'une petite fraction de mes frais vétérinaires. Le service client est injoignable et ne répond à aucune de mes demandes. C'est facile de réclamer les cotisations mais impossible de recevoir le service pour lequel on paye. Si vous tenez à vos animaux et à avoir un service digne de ce nom, passez votre chemin. Assur O Poil est une véritable catastrophe !

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