Avis déposé par GESI sur l'assurance auto de AVIVA

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 25/10/2021 suite à une expérience le 14/10/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Attention à cette assurance. Ne surtout pas s'assurer chez AVIVA. Je suis assurée chez eux depuis 10 ans sans un sinistre jusqu'en 2020 où j'ai eu mon véhicule grêlé et un sinistre matériel léger sur une aile. Résultat radié et inscrit au fichier AGIRA à partir du 31/12/2021 Malheureusement je ne savais pas que quand on est assuré chez AVIVA il ne faut surtout pas faire de déclaration de sinistre même si on n'est pas responsable.

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AVIVA a répondu à l'avis de GESI
Réponse apportée le 26/10/2021

Bonjour, je constate avec regrets les désagréments que vous rencontrez. Pouvez-vous m'indiquer votre N° de contrat ainsi que vos coordonnées à l'adresse serviceclient@aviva.com. Je pourrai ainsi accéder à votre dossier et revenir vers vous si vous le souhaitez. Cordialement. Valérie - Service Clients Aviva