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Avis déposé par Corsinu sur l'assurance auto de AVIVA

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 03/12/2021 suite à une expérience le 16/11/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Malgré 7 ans assuré chez Aviva, le service client est hautain et très peu à l'écoute de ses clients. Les prix sont attractifs mais le service n'est vraiment pas à la hauteur . Méfiance et prudence avec cette société qui change trop souvent de nom.

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AVIVA a répondu à l'avis de Corsinu
Réponse apportée le 07/12/2021

Bonjour, soyez assuré que je regrette sincèrement votre ressenti, afin de vous accompagner au mieux je vous invite à nous contacter par mail à l'adresse suivante: serviceclient@aviva.com. Cordialement, Hermine - Services Clients Aviva

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Réponse de Corsinu
Réponse apportée le 08/12/2021

Le service client n'a jamais répondu à mes demandes, alors c'est sûrement pas maintenant que j'ai résilié l'ensemble de mes 4 contrats que ce service clients inactif va me répondre.

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Réponse de Corsinu
Réponse apportée le 08/12/2021

Le service client n'a jamais répondu à mes demandes, alors c'est sûrement pas maintenant que j'ai résilié l'ensemble de mes 4 contrats que ce service clients inactif va me répondre.