Avis déposé par David06130 sur l'assurance auto de AVIVA

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 11/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Assurance pas très réactive suite à un accident causé par un tiers avec délit de fuite j'attends toujours le remboursement depuis août 2021 ça fera bientôt 5 mois que j'attends et toujours pas de réponse. Si vous prenez cette assurance ne soyez pas trop pressé pour être indemnisé

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AVIVA a répondu à l'avis de David06130
Réponse apportée le 14/12/2021

Bonjour, je constate avec regrets les désagréments que vous rencontrez. Pouvez-vous m’indiquer votre numéro de contrat ainsi que vos coordonnées à l’adresse serviceclient@aviva.com. Je pourrai ainsi accéder à votre dossier et revenir vers vous si vous le souhaitez. Bien cordialement, Sylvie – Services Clients Aviva