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Avis publié le 20/09/2023 suite à une expérience le 14/06/2023
Avis modéré par Opinion Assurances
Dégât des eaux survenu en juin 2023, par infiltration suite à des fuites au niveau des tuiles...Le service sinistre se trouve dans un pays de Maghreb, conseillers toujours différents, et vraiment peu compétents, informations erronées, erreurs dans les numéros de dossiers, expert envoyé en aôut 2023...pour un autre dossier clos, artisan venu le 11 septembre pour mise en place des travaux et...machine arrière du service gestion qui demande une autre expertise..PAR TELEEXPERTISE, à un autre expert, faite le 19 septembre 2023 !!! Pour en fait renvoyer le dossier vers l'assurance de mon propriétaire !!! Quelle efficacité, 3 mois pour rien !! Promesse d 'envoyer un dédommagement de 200 euros : jamais reçu !!! et vraiment minime compte tenu de la perte de temps, les congés déposés pour un résultat néant, et l"agent général basé au pied du Ventoux, qui s'en lave les mains !!! A EVITER ABSOLUMENT !!!!