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Avis publié le 07/09/2022 suite à une expérience le 09/11/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Pendant mes vacances en Espagne et suite à un infarctus, j'ai sollicité mon rapatriement à travers l'assurance de la carte bleue. L'assurance s'est occupée du rapatriement et depuis rien !Aucune prise en charge des frais d'hôtel pour ma famille bloquée à Madrid, aucun retour téléphonique et impossible d'avoir une interface pour déposer les documents et se faire rembourser. Lamentable

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Réponse de Pabrossier
Réponse apportée le 14/01/2023

Cette assurance est plus pressée de prendre l'argent que de régler ce qu'elle doit, elle trouve toujours le détail pour ne pas remboursser Mon père est décédé d'un accident de voiture mais l'assurance décréte qu'il a fait un malaise donc cela annule le remboursement, sans savoir si le malaise est la cause de l' accident

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