Avis déposé par sandrine g sur l'assurance santé animaux de Bulle Bleue

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Avis publié le 04/05/2024 suite à une expérience le 04/05/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Remboursement rapide mais une franchise qui reste encore élevée. Tout ce qui est prévention n’est pas remboursé. Dommage … Ces deux derniers éléments me font réfléchir pour aller vers une autre assurance sachant que j’ai deux chiens assurés A noter des conseillers très sympathiques et toujours à l’écoute

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Bulle Bleue a répondu à l'avis de sandrine g
Réponse apportée le 06/05/2024

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous comprenons votre déception quant à la prise en charge de vos frais préventifs et concernant la franchise. Afin de vous aider à y voir plus clair, il convient de comprendre comment cela fonctionne. Pour les frais préventifs, comme pour la franchise, cela impacte directement le montant des primes d'assurance et les garanties. Pour rappel, l'assurance permet de couvrir l'animal pour le risque futur et imprévisible. Les frais de prévention sont par essence, prévisibles, cela signifie que les formules qui y participent au travers d'un forfait (nous avons 2 formules le proposant), sont directement impactées par le prix des mensualités. De la même manière, une franchise permet de maintenir des primes abordables pour nos assurés. Une couverture sans franchise, implique forcément un prix plus conséquent, ou, des garanties inférieures. Toutes les assurances doivent composer avec ces éléments. A noter, qu'à la différence de la plupart des acteurs sur le marché, notre contrat couvre votre animal toute sa vie, sans risque de résiliation parce qu'il est âgé ou malade. Nos conseillers, que vous trouvez par ailleurs sympathiques, restent à disposition pour tout complément d'information et vous aider à faire le bon choix. Passez une belle journée. L'équipe Bulle Bleue

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