Avis déposé par Nathalie M sur l'assurance santé animaux de Bulle Bleue

Note moyenne pondérée
4.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 25/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis satisfaite du service. Je souhaiterais toutefois que les prix soient en corrélation avec le plafond annuel. Mon animal vieillissant nécessite davantage de soins, les cotisations augmentent Et mes garanties SÉRÉNITÉ sont plafonnées. Dommage qu'elles ne soient pas adaptables. Parfois au détriment de l'animal. En Allemagne les mutuelles se sont actualisées en tenant compte du grand âge de nos compagnons à 4 pattes. Sinon simple et pratique avec la télétransmission.

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Bulle Bleue a répondu à l'avis de Nathalie M
Réponse apportée le 30/08/2024

Bonjour, Vous partagez votre ressenti au sujet de vos garanties et l'évolution tarifaire de votre offre. Nous attentifs à toutes vos remarques. Concernant la cotisation, elle est réévaluée chaque année selon plusieurs critères comme par exemple l’augmentation du risque, l'âge de votre animal, l'évolution des coûts vétérinaires... Parce que notre volonté est de proposer une couverture santé pérenne et d'être toujours présents dans les moments où vous pourriez en avoir besoin, nous avons fait le choix de maintenir des garanties identiques tout au long de la vie de l'animal. Ainsi, le plafond annuel de remboursement et le taux de remboursement ne diminuent pas, la franchise n'augmente pas même lorsque l'animal prend de l'âge et que les frais peuvent s'accentuer. Pour cela, la cotisation doit être ajustée en fonction de l'évolution du risque. Avec toute mon attention, Clément de Bulle Bleue

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