Avis déposé par Aude B sur l'assurance santé animaux de Bulle Bleue

Note moyenne pondérée
4
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Avis publié le 22/03/2025 suite à une expérience le 07/03/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Le service fonctionne bien, le traitement des demandes est rapide. Le tarif augmente annuellement et je trouve que cette augmentation n’est pas justifiée par rapport au plafond de garantie et à la franchise opposable.

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Bulle Bleue a répondu à l'avis de Aude B
Réponse apportée le 24/03/2025

Bonjour, Vous avez exprimé votre avis sur la gestion de vos frais vétérinaires et l'évolution tarifaire. Nous sommes engagés à améliorer notre service et nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Votre cotisation est réévaluée chaque année selon plusieurs critères comme par exemple l’augmentation du risque, l'âge de votre animal, l'évolution des coûts vétérinaires... Parce que notre volonté est de proposer une couverture santé pérenne et d'être toujours présents dans les moments où vous pourriez en avoir besoin, nous avons fait le choix de maintenir des garanties identiques tout au long de la vie de l'animal. Ainsi, le plafond annuel de remboursement et le taux de remboursement ne diminuent pas, la franchise n'augmente pas même lorsque l'animal prend de l'âge et que les frais peuvent s'accentuer. Pour cela, la cotisation doit être ajustée en fonction de l'évolution du risque. Nos équipes restent à votre disposition pour faire le point sur votre dossier, Clément de Bulle Bleue.

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