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Avis déposé par Nadine P sur l'assurance santé animaux de Bulle Bleue

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème Courtier en Assurance Animaux
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Avis publié le 26/03/2025 suite à une expérience le 18/03/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Traitement du dossier rapide mais remboursement un peu lent. Prise en charge des vaccins trop faible et qui ne progresse pas au cours des ans contrairement aux prix des vétérinaires et des cotisations

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Bulle Bleue a répondu à l'avis de Nadine P
Réponse apportée le 27/03/2025

Bonjour, Vous avez exprimé votre avis concernant la gestion de vos demandes de remboursement et les garanties concernant les vaccins. Nous sommes engagés à améliorer notre service et nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Les demandes de remboursement sont analysées dans un délai moyen de 48 heures. Toutefois, concernant le remboursement, un délai de 10 jours est nécessaire à compter de la date de traitement de vos demandes de prises en charge. Nous restons à votre écoute pour vous accompagner au mieux, Clément de Bulle Bleue.

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