A

Avis déposé par Ae sur l'assurance auto de Caisse d'Epargne

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 25/01/2022 suite à une expérience le 17/01/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Je ne recommande pas du tout. Injoignable ou si mais au bout d'1h voir 1 semaine. Aucun suivi client. Les dames au téléphone sont très gentilles mais rien n'est fait derrière. Les experts derrière c'est la même!! C'est insupportable. En bref, si vous n'avez pas de problème tout ira bien mais si vous avez un problème, bon courage! Ne lâchez rien car eux ils vous oublieront très vite...

C
Réponse de Client decu
Réponse apportée le 26/01/2022

Je valide votre avis et c est aussi l avis de beaucoup des clients bpce Les services gestion bpce ne donnent aucune réponse à la déclaration de sinistre pour ne pas indemniser selon les conditions générales Impossible de trouver un interlocuteur qualifié car le service gestion fait tout pour n avoir aucun contact avec vous Les dossiers sont bel et bien enterres, comble Bpce iard vous envoie un questionnaire de satisfaction pour le fun Les conseillers des bpce sont obligés de faire souscrire les contrats iard à des client qui leur font confiance dans le domaine bancaire La BP ne réagit pas à qui profite les cotisations prélevées chaque mois ? ? Là c est inquiétant

A
Réponse de Alouette
Réponse apportée le 27/01/2022

Septembre 2021 … je déclare déclaration un sinistre (dégâts des eaux). Nous sommes le 27 janvier 2022, les travaux ne sont pas faits et mon fils et moi n’avons pas d’eau chez nous. Oui !!! En 2022 en France, des gens n’ont pas l’eau courante. Merci la BPCE !!!! Et quand on a le bonheur de parler à quelqu’un, cette personne vous parle mal !!!!! NE PRENEZ JAMAIS CETTE ASSURANCE … sinon c’est à vos risques et périls !!!!

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