Avis déposé par Oneal sur l'assurance auto de Caisse d'Epargne

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 20/06/2022 suite à une expérience le 20/06/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Cette compagnie est déplorable. Je me suis faite voler mon véhicule en oct 2021. Il a été estimé à 21000 euros valeur basse par l'expert. BPCE ne m'a remboursé que 19000 euros prétextant que l'ayant pris en leasing avec option d'achat durant les 6 premiers mois, il était logique qu'ils me défalquent ses 6 mois!. A partir de ce moment là, impossibilité de les joindre, des courriers intitulés "courriers de patience" envoyés par mail sans aucune réponse. Ils attendent que les clients abandonnent, se résignent. BPCE, à oublier très franchement!!!!

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