Avis déposé par TOSCHINI sur l'assurance auto de Caisse d'Epargne

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Avis publié le 12/11/2022 suite à une expérience le 12/11/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Je me permet de rédiger un avis sur la caisse d'épargne. J'ai eu deux déclarations de sinistres en aout 2022 pour intempérie à cause de la grêle sur mes deux véhicules et 1 déclaration de sinistre en octobre, car un poids lourds de 38 tonnes n'a pas pu s'arrêter a temps et a plier littéralement mon véhicule a l'arrière et la expédier dans les autres véhicules qui était a l'arrêt devant moi. J'ai donc été remboursé rapidement après le passage de l'expert, sauf que: suite a ces 3 déclarations de sinistres en moins d'un an, qui ne sont en aucun cas de mon fait car je ne contrôle ni la grêle, ni la pédale de frein du poids lourd, on m'a refusé tous nouveau contrat d'assurance. Malgré que j'ai toujours 1 véhicule, mon contrat d'assurance habitation et mes assurances de crédit immobilier en cour à la caisse d'épargne. En plus du désagrément d'apprendre à la dernière minute que je ne pouvais pas faire assurer mon nouveau véhicule a la caisse d'épargne, j'ai du prendre une assurance sur internet dans la journée puisque j'avais besoin du véhicule pour me rendre sur mon lieu de travail a plus de 50 kilomètres de chez moi. Ce n'est pas tous, depuis le mois d'aout 2022, j'ai donc un dossier sinistre en cours auprès de l'expert pour la grêle sur mon véhicule (environ 300 impacts sur la carrosserie + éclat sur le parebrise) qui n'a toujours pas donné lieux a indemnisation ou réparation et personne ne fait le nécessaire pour faire avancer mon dossier, la gestion des dossiers sinistres est mascarade à la caisse d'épargne !!. En claire lorsqu'il s'agit de payer mes mensualités d'assurance la caisse d'épargne est la première, mais lorsqu'il s'agit d'indemniser, de traiter les dossiers ou d'agir pour le bien de ces clients il n'y a plus personne ... N'allez surtout pas à la caisse d'épargne si vous le pouvez !!.

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