a
Avis publié le 23/08/2022 suite à une expérience le 12/09/2021
Avis modéré par Opinion Assurances
Mauvaises garanties !! A éviter. contrat depuis 2010, très mauvais remboursements, temps d'attente de 3 semaines, malgré une cotisation mensuelle de 70euros qui a augmentée chaque année depuis 12 ans;
Cependant la conseillère m'explique aujourd'hui que médecine douce toujours pas remboursable sur ces vieux contrats, même à raison d'1 consultation d'ostéo par an, non remboursé, aucune mise à jour possible sauf souscrire un nouveau contrat.
Prime naissance enfant non versé cette année cause délai trop long (2.5 mois après la naissance) ...
Toutes les excuses sont bonnes pour ne pas rembourser.
Pour finir : difficultés à joindre le service client, aucune adresse mail communiquée, aucune application dispo pour le suivi.