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Avis déposé par Chris sur l'assurance vie de Caisse d'Epargne

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1
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Avis publié le 18/03/2024 suite à une expérience le 18/03/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Assurance vie à fuir. Décès le 2 juillet, prévenu en juillet et formulaire à remplir reçu en décembre. Dossier envoyé le 20 décembre par mail comme demandé pour être traité plus vite. Au départ il est noté paiement 20 jours après la réception complète des documents à transmettre. Dossier complet depuis décembre mais validé par leur service le 10 janvier, nous sommes dans la seconde moitié du mois de mars et dossier toujours pas traité. La pire des assurances vie, une étoile est de trop

F
Réponse de Fifi
Réponse apportée le 23/05/2024

Même expérience, c'est inadmissible ! Bpce à fuir ! 9 mois après le décès de mon père toujours rien reçu ! Il faut constamment les appeler au téléphone pour avoir des infos sinon ils ne vous réclament rien et conservent votre capital indéfiniment...

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