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Avis déposé par Colette sur l'assurance prévoyance de Carac

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 04/11/2021 suite à une expérience le 04/11/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Notre mère est décédée en Novembre 2018, nous avons été contactés par la CARAC en Juin 2021 pour solde de tout compte.Tous les papiers demandés ont été retournés en Septembre 2021, nous sommes toujours en attente du règlement et après 2 appels téléphoniques ( pour information le montant à régler est d'environ 45 euros ) FAITES VOTRE TRAVAIL !!!!!

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Carac a répondu à l'avis de Colette
Réponse apportée le 08/11/2021

Bonjour Madame, nous vous présentons toutes nos excuses pour les difficultés rencontrées. Avez vous la possibilité de nous contacter via la messagerie privée de nos réseaux sociaux afin que nous puissions identifier votre garantie et éclaircir cette situation au plus vite. Bien à vous, L'équipe Carac.

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