Avis déposé par fab sur l'assurance vie de Carac

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Avis publié le 13/04/2025 suite à une expérience le 16/12/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Une expérience encore en cours lamentable avec l'agence Ile de France. A la suite du décès de ma mère, nous ne parvenons toujours pas, six mois plus tard, à nous faire verser les sommes à notre bénéfice. Un conseiller aux abonnés absents, un service client qui se retranche derrière un devoir de confidentialité et le fait de ne pas avoir accès à "tout" notre dossier, des demandes par courrier postal pour des documents déjà fournis en plusieurs exemplaires. Désespérant !

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