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Avis déposé par Laurent sur l'assurance vie de Cardif

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en assurance vie
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Avis publié le 01/07/2022 suite à une expérience le 10/12/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Depuis le 20/12/2021, Cardif ne me rend pas la pleine propriété de 2 assurances vie que j'avais données en usufruit temporaire à mes filles jusqu'à cette date. Malgré toutes les démarches normales que j'ai faites avant et après cette date. Je n'ai jamais eu de retour de Cardif, ils font les morts. Par leur comportement ainsi lacunaire et irrespectueux je n'ai pas la jouissance de ces 500 K€ qu'ils conservent fautivement depuis plus de 6 mois. Cardif me vole cet argent depuis plus de 6 mois. Impossible d'avoir un contact avec quelqu'un de chez eux. Leur service téléphonique me mène en bateau et ils ne répondent jamais aux courriers. Comme je vois sur les réseaux sociaux que le comportement de Cardif est fautif et préjudiciable à de nombreuses personnes, je suis en train de créer une association de défense, pour faire aboutir les dossiers et obtenir des indemnisations légitimes. D'autres clients Cardif pénalisés par Cardif peuvent-il me manifester leur intérêt pour cette initiative ? Merci.

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Cardif a répondu à l'avis de Laurent
Réponse apportée le 05/07/2022

Bonjour Laurent, nous sommes sincèrement désolés de prendre connaissance de votre mécontentement. Nous regrettons que vos différents appels et courriers soient restés sans réponse. Aussi, afin de comprendre ce qu'il s'est passé et dénouer votre situation, nous reviendrons vers vous dès que nous aurons accès à vos coordonnées dans la rubrique "Souhaite être contacté". Bien à vous, Cécilia - Team Cardif Web

L
Réponse de Laurent
Réponse apportée le 06/07/2022

Je ne vois nulle part où mettre "souhaite être contacté", où cela se trouve t-il exactement ? Merci. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

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Réponse apportée par message à l'assuré.
R
Réponse de Roger
Réponse apportée le 08/07/2022

Bonjour, Suite à un avis que j'ai donné sur Cardif en avril dernier, je suis intéressé par votre association de défense pour obtenir le rachat de mon assurance-vie. S'il vous plaît comment serait-il possible d'en savoir plus sur votre association ? Merci d'avance,

C
Réponse de Claude44
Réponse apportée le 29/09/2022

Bjr je suis très intéressée par votre association car je suis comme vous tardif ne répond jamais aux lettres recommandées et je commence sérieusement à perdre patience

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Cardif a répondu à l'avis de Laurent
Réponse apportée le 03/10/2022

Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de prendre connaissance de votre mécontentement et souhaitons vous apporter notre aide. Pour vous contacter au plus vite, n'hésitez pas à nous adresser vos coordonnées en messagerie privée. Nous restons à votre écoute. Bien à vous, Cécilia - Team Cardif Web

C
Réponse de Claude44
Réponse apportée le 04/10/2022

J espère que cette affaire va ce régler très vite ....3 banques bnp à qui je laisse RIB etc.....pas de nouvelles chez tardif ils ont soit disant rien reçu. ..j ai envoyée la semaine dernière une lettre recommandée au siège de tardif ils l ont reçu mais pas de news de mon dossier

S
Réponse de Sla
Réponse apportée le 15/04/2023

Intéressé aussi de rejoindre le rang des "floués & insatisfaits de Cardif". Merci de m'indiquer la voie à suivre, je souhaiterais vous faire part des rebondissements de mon action en justice entamée il à plus de 3 ans...

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Cardif a répondu à l'avis de Laurent
Réponse apportée le 17/04/2023

Bonjour Sla, Nous sommes sincèrement navrés de prendre connaissance de votre mécontentement. Afin de vous contacter rapidement, je vous invite à nous transmettre vos cordonnées en messagerie privée. Nous restons à votre écoute. Bien à vous, Faiha - Team Cardif Web

M
Réponse de Mariechris
Réponse apportée le 29/09/2023

Bonjour , Notre maman nous a nommé en 2017 mon frère , ma soeur et moi bénéficiaires de son assurance vie, sa conseillère BNP n'a jamais fait le nécessaire auprès des assurances et elle nous ne pas savoir où se trouve ce document , et le directeur ne veut rien entendre !! Fortement intéressée de rejoindre votre groupe d'insatisfaits de Cardif , merci de me donner svp les instructions à suivre !

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Cardif a répondu à l'avis de Laurent
Réponse apportée le 29/09/2023

Bonjour Mariechris, Nous sommes sincèrement désolés de prendre connaissance de votre mécontentement. Si vous souhaitez faire le point sur cette situation, sachez que nous sommes à votre écoute et à votre entière disposition sur la messagerie privée d'Opinion Assurances. N'hésitez pas à nous solliciter. Bien à vous, Cécilia - Team Cardif Web

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