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Avis déposé par De galea sur l'assurance vie de Cardif

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en assurance vie
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Avis publié le 07/12/2022 suite à une expérience le 12/09/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Le service client est déplorable. 7 mois après le décès de mon père, Cardif lux vie n’a pas versé l’argent. Nous sommes victimes d’un hold-up. Leur seul conseil pour récupérer l’argent bloqué est de leur flaire un proces. Surtout ne prenez jamais un assurance vie chez Cardif lux vie. Ma mère se retrouve dans une situation misérable à cause de leur inaction. Il Bloque l’argent sans raison valable.

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Cardif a répondu à l'avis de De galea
Réponse apportée le 19/12/2022

Bonjour De galea, tout d'abord, je vous présente mes excuses pour ce délai de réponse. Votre réclamation concernant Cardif Lux Vie, sachez que j'ai informé le service dédié de votre mécontentement. Bien à vous, Cécilia - Team Cardif Web

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