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Avis déposé par nadica sur l'assurance vie de Cardif

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en assurance vie
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Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 11/06/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Toujours dans l'attente ce 29 janvier 2024 du versement suite à une demande de rachat d'un contrat d'assurance vie effectué le 14 juin 2023. Ma patience a atteint ses limites dans la mesure où je n'ai reçu aucune RAISON VALABLE justifiant ce délai.

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Cardif a répondu à l'avis de nadica
Réponse apportée le 29/01/2024

Bonjour nadica, Soyez assuré que nous regrettons vivement cette situation et vous présentons nos sincères excuses. Nous vous remercions de nous avoir communiqué vos coordonnées depuis votre profil Opinion Assurances. Notre Service expert est mobilisé pour comprendre ce qu'il s'est passé et dénouer cette situation. Ce dernier ne manquera pas de revenir vers vous. Dans cette attente, sachez que nous restons à votre écoute sur la messagerie privée d'Opinion Assurances. Bien à vous, Cécilia - Team Cardif Web

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