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Avis publié le 21/01/2025 suite à une expérience le 12/12/2024
Avis modéré par Opinion Assurances
Dommage que nous ne pouvons pas mettre 0;
Souscrit une assurance pour éviter les tracas et me voici plus qu'embarrassé.
Quelqu'un ma volé mon téléphone la soirée du nouvel an.
Je déclare le sinistre avec tous les justificatifs demandées comme par hasard il manque toujours un motif; le délai étant dépassé; ou on n'arrive pas à lire les pièces jointes. Quand on leur téléphone en haussant un peu le ton les pièces jointes réapparaisse, trop fort !!!!!
Cela fait plus de 20 jours depuis la déclaration du sinistre est toujours rien, j'ai du quand même acheter un autre téléphone au vu de leur incapacité.
A fuire !!!!!