Avis déposé par Elie sur l'assurance téléphone de Compagnie Francaise de Courtage d'Assurances

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2.5
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Avis publié le 20/05/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

J ai contracté 1 assurance mobile chez cfca j ai donné ts les justificatifs suite à 1 vol de mon téléphone. Depuis 1 moi et demi il manque tjrs 1 papier au bout du compte mon téléphone ne me sera pas remboursé. 3ans et demi que je paye l assurance avec ce que j ai donné j aurai pu m acheter 1 autre téléphone. Pas à la hauteur de ce que l on m a dit chez orange ts simplement.

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Compagnie Francaise de Courtage d'Assurances a répondu à l'avis de Elie
Réponse apportée le 22/05/2025

Bonjour, nous regrettons votre insatisfaction et allons vous contacter en message privé. Cordialement, Chloé, Relations Clients.

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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Compagnie Francaise de Courtage d'Assurances a répondu à l'avis de Elie
Réponse apportée le 02/06/2025

Bonjour, afin de vous identifier plus facilement pourriez-vous me communiquer votre numéro de portable svp. Nous allons consulté votre dossier cependant pour la gestion des sinistres nous appliquons les Dispositions Générales de votre contrat. Chloé,

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