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Avis publié le 08/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023
Avis modéré par Opinion Assurances
Je ne recommande sans aucun prétexte cette assurance. A FUIR DE TOUTE URGENCE!!! Etant en échange universitaire, j’avais précautionneusement souscris a cette assurance. J’ai été hospitalisée d’urgence pour des raisons de santé grave. J’ai alors logiquement contacté mon assurance. Mais c’était le silence complet, j’étais seule, sans proche et du coup sans assurance. Apres 30mails et 15 appels (car mon problème est loin d’être le leur, pourtant c’est bien leur metier). Chapka Assurance m’a redirigé vers un hôpital insalubre, je n’y emmènerais même pas mon rat. C’était sale, délabré, limite dangereux. Je suis ressortie avec une infection dont j’ai encore des séquelles aujourd’hui. Je n’ai jamais plus entendu un mot de cette assurance malgré mes plaintes. AUCUNE EXCUSE. C’EST UNE HONTE! incompetents, inhumain, quel fléau pour une assurance.