Avis déposé par OceaneLce sur l'assurance voyage de Chapka Assurances

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Avis publié le 24/06/2025 suite à une expérience le 21/06/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

je recommande absolument pas cette assu, et encore je pèse mes mots car le coter humain et efficacité je l'a recherche encore actuellement.À fuir ! Ma sœur est actuellement à Bali, elle est à l'hôpital depuis dimanche et il est mercredi à l'heure actuel, tout d'abord pour être prise en charge elle a attendu plus de 10h pour avoir un retour de l'assurance pour enfin être soulager, et prise en charge pour savoir d'où venait ses douleurs. Actuellement l'urologue de l'hôpital l'informe qu'il faut qu'elle se fasse opérer, mais en France les médecins à distance, sans analyse direct, dise que c'est pas urgent et non nécessaire, qu'il y aurait peut être d'autre moyen mais par contre elle a pas de prendre l'avion. Donc comment elle fait pour rentrer ?? Elle n'a aucun suivi, ni information concrète. Donc je vous remercie de faire le nécessaire, car quand elle appelle et qu'elle tombe sur un homme qui l'envoi balader littéralement bah j'aimerai bien le voir à sa place et voir comment il réagirait à tout ça. Merci de lui apporter des réponses construites, et où ça réponds aux questions et pas seulement lui répondre « je sais pas j'suis pas médecin, mais vous pouvez pas prendre l'avion et on refuse l'opération car c'est pas URGENT » c'est vrai qu'un caillot dans l'uretère c'est bénin. Donc je recommande absolument pas cette assurance, et encore je pèse mes mots car le coter humain et efficacité de cette assurance je l'a recherche encore actuellement.

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