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Avis publié le 17/12/2025 suite à une expérience le 03/11/2025
Avis modéré par Opinion Assurances
Mauvaise expérience
Je suis assez déçue de cette assurance.
L'assurance à décidé que je ne serai plus couverte du fait que j'avais un souffle au coeur benin. J'ai même réalisé des examens médicaux à mes frais pour leurs prouver que cela ne pouvais rien entraîner comme risque mais ils s'en sont dédouané car ce ne sont "pas des médecins". Je ne peux évidemment pas changer d'assurance, c'est contre leur politique.
Je suis donc en PVT, avec une assurance optionnelle que j'ai pris pour plus de protection et de confort mais c'est l'inverse : je ne suis plus protégée, si je veux une protection je dois payer une double assurance pour couvrir les cas d'exclusions de Chapka.
Je tiens à préciser tout de même que le service support est très réactif. Dommage simplement qu'ils ne font qu'envoyer les mêmes modèles de mails ne permettant pas d'avoir de retour personnalisés compréhensibles