Avis déposé par Sandra.coiffard sur l'assurance auto de CIC

Note moyenne pondérée
2
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  • Satisfaction
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Avis publié le 12/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Acm est une assurance à fuir Dossier clôturé alors que je n'a i pas été indemnisée et que je n ai aucune responsabilité dans l accident. J ai eu un accident non responsable pour un petit sinistre d un enfoncement sur l aile de mon véhicule L assureur m a demandé beaucoup de documents d entretien de mon véhicule et y compris la facture d achat et mes relevés de compte.. Le garage dans lequel j ai acheté mon véhicule en 2018 m avait fait une facture sans mentionner la reprise de mon ancien véhicule. J ai produit le certificat de cession à mon assureur. Mon précédent véhicule était par ailleurs assuré chez Acm. Le montant de la facture ne correspondent pas au chèque de banque que j avais fait ( évidemment puisque je leur ai indiqué que mon ancien véhicule a été repris), Acm m a envoyé un courrier précisant que j avais fait une fausse déclaration et clôturé mon dossier. Honteux ! A fuir

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CIC a répondu à l'avis de Sandra.coiffard
Réponse apportée le 15/12/2021

Bonjour Sandra.coiffard, je regrette votre mécontentement et si vous le souhaitez, vous pouvez me communiquer le numéro de votre contrat. Voici mon adresse : assurances@creditmutuel.fr Bien à vous ! Isabelle, Assurances Crédit Mutuel

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