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Avis déposé par Nbereng sur l'assurance prévoyance de CNP Assurances

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Avis publié le 09/01/2022 suite à une expérience le 23/12/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis dans une situation inacceptable.J'attends un versement depuis 6 semaines. J'appelle le numéro indiqué pour m'informer. Les employés au téléphone sont totalement inutiles. Il est impossible de parler à un ou une responsable. La Banque postale, qui est la banque avec laquelle l'assurance-vie est souscrite, n'arrive à rien non plus. Lamentable! Si ça continue, je vais faire intervenir un avocat.

Z
Réponse de Zazou
Réponse apportée le 14/01/2022

Bonjour Je ne veux pas vous effrayer mais mon mari a été victime d'une agression en août 2021 et toujours rien. J'appelle toutes les semaines et on vous répond toujours que c'est à l'étude. Les personnes au téléphone ne sont pas aimables et d'une personne à l'autre ils ne disent même pas la même chose ils sont incompétents. Je leur ai dis que j'attendais une semaine et je contacte julien courbet car c'est une honte

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