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Avis déposé par domboi sur l'assurance prévoyance de CNP Assurances

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Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 10/10/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai pris ma retraite au 30 septembre de cette année. Je bénéficie d'un contrat retraite supplémentaire chez AG2R. J'essaie en vain de liquider cette assurance depuis le 11/10. Après moults appels et courriers mail aucune réponse satisfaisante. En fait mon identité n'est pas correcte sur le site et je ne peux signer électroniquement la demande. Depuis mi-octobre on doit m'envoyer par courrier le formulaire pour faire ma demande par courrier et toujours rien. Hier encore on m'a assuré que l'on allait m'envoyer celui-ci par mail pour pouvoir faire cette demande. C'est une honte

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Réponse de Dollar
Réponse apportée le 22/11/2022

Au besoin, se déplacer au siège de l'entreprise ..... accompagné ...... CNP ne bouge que si on les tannent ...... Les salariés et mêmes responsables se sentent impunis, et réagissent comme une administration bureaucratiques du début du siècle .......

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