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Avis déposé par Cambouille24 sur l'assurance prévoyance de CNP Assurances

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Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 23/03/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Dernier endroit à aller . J'ai perdu ma maman qui avait souscrit un contrat obseques, avec un joli mot de sa conseillère capital disponible sous 48h. Ma maman est décédée le 27 mars et depuis toujours rien. Au bout d'un mois il se sont aperçu que le rib était illisible et c'est reparti pour 1 mois de plus . Il a fallut que je règle les obseques et ca m'a mis dans l'embarras. Je suis très en colère

K
Réponse de Katy Crd
Réponse apportée le 30/06/2023

Je suis exactement dans la même situation que vous ma maman est décédée le 6 février. Elle avait souscrit une assurance vie auprès de la caisse épargne. L’établissement payeur est la CNP et j’attends toujours le versement de cette assurance-vie La caisse d’épargne ne veut pas interroger la CNP Elle a transmis le dossier pour elle, elle a fait son job C’est scandaleux, car ce n’est pas la première fois que ça arrive c’était la même chose pour mon papa décédé en novembre 2021. J’ai pu récupérer l’assurance vie qu’il avait souscrit pour moi en juin 2022. Patience ????

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