Avis déposé par I sur la mutuelle santé de Cocoon

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Avis publié le 04/03/2022 suite à une expérience le 04/03/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

C’est une honte!!!! Je transmets en octobre, mon courrier pour résilier mon contrat dans les temps. Fin décembre alors que mon contrat arrive à terme je me retrouve prélevée, non pas pour 1 mais pour 2 mois, pour soit disant un soucis informatique!!! Je les appelle depuis début janvier extrêmement régulièrement ils me disent faire le nécessaire pour me rembourser!!!! 2 mois que mon argent qui n’aurait même pas dû être prélevé est dans la nature et qu’ils ne sont pas capables de me le rendre!

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