B

Avis déposé par Bob sur la mutuelle santé de Cocoon

Note moyenne pondérée
1
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Avis publié le 22/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour Je vous recommande de ne pas adhérer à cette mutuel, la pire que j’ai connu, personnel inefficace délai trop long, forfait cher. J’essaie de résilier mon compte chez eux et il me font vivre un véritable enfer Je vous la déconseille, incompétent !!!!!

C
Réponse de Clochette
Réponse apportée le 15/04/2023

Bonjour, Effectivement je vous rejoins là dessus: c'est la pire mutuelle que je connaisse. J'étais censée être résiliée depuis le mois de février et depuis ils me harcèlent pour que je paye afin que ma résiliation est lieu. Quand je leur demande de me faire des remboursements, comme par hasard, ils ne sont plus dispo ou alors ils vont soit disant s'en occuper. Toujours est-il que j'attends toujours mes remboursements de février 2022. Enfin bref, cette mutuelle est un vrai casse-tête. A fuir à tout prix

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