Avis déposé par Ann sur la mutuelle santé de Cocoon

Note moyenne pondérée
3.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 18/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour, Je viens de modifier mon contrat donc trop tôt pour donner un avis sur le remboursement, sinon les échanges téléphoniques ont été irréprochables.

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Cocoon a répondu à l'avis de Ann
Réponse apportée le 25/09/2023

Chère assurée, Merci pour votre commentaire, la sérénité et la satisfaction de nos assurés à travers une expérience de qualité sont au cœur de nos priorités, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner, n'hésitez pas à les contacter. Bonne journée, Nacim L’équipe Cocoon

V
Réponse de Vcartier
Réponse apportée le 17/10/2023

En effet la note n'est pas maximale car les cotisations ont subi une augmentation de 30% ,c'est énorme... De quoi se poser des questions et faire marcher la concurrence ! En revanche le service est parfait.

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