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Avis déposé par Momo sur la mutuelle santé de Cocoon

Note moyenne pondérée
4.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 02/01/2024 suite à une expérience le 13/12/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis satisfaite mais j’ai dû appeler plusieurs fois avant d’obtenir satisfaction, j’attends ce mois-ci la lettre de Cocooning pour confirmer mon hospitalisation au CHU d’Amiens du 13 au 20 novembre 2023 inclus et percevoir les indemnités journalières.

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Cocoon a répondu à l'avis de Momo
Réponse apportée le 08/01/2024

Cher Assuré, Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous avons à cœur d’accompagner et de satisfaire nos assurés. Afin d’étudier votre dossier, je vous écris en message privé, si vous avez des questions, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner, n'hésitez pas à les contacter. Bonne journée, Sara L’équipe Cocoon

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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