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Avis déposé par Indochris sur la mutuelle santé de Cocoon

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 22/12/2025 suite à une expérience le 18/12/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Si j avais pu..j aurais mis 0 étoiles..délais de remboursement lamentables. Se moquent des gens..trouvent toujours des excuses pour dire que le remboursement tarde..inefficaces. Incompétents... Fuyez

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Cocoon a répondu à l'avis de Indochris
Réponse apportée le 23/12/2025

Chère Assurée, Je vous remercie d’avoir partagé votre d’expérience, grâce aux avis de nos assurés nous améliorons nos services. Afin d’étudier votre dossier et de vous apporter une réponse je vous écris en message privé, si vous avez des questions, vos conseillers Cocoon se tiennent disponibles pour vous accompagner, n'hésitez pas à les contacter. Bonne journée, Hicham. L’équipe Cocoon

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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Réponse de Indochris
Réponse apportée le 23/12/2025

Encore faudrait il que les conseillers comprennent le sujet. A côté de la plaque.. ne connaissent pas le parcours..... Il faut quinze jours pour que la sécurité sociale vous affilé la mutuelle... Sans blague... Allez next. .c est faux.

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