f

Avis déposé par fred sur le gestionnaire santé et prévoyance de COLONNA

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en gestionnaire santé et prévoyance
logo COLONNA
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 14/12/2021 suite à une expérience le 14/12/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

franchement en colère Quel manque de considérations envers ses adhèrent aucune réponse au mail injoignable au téléphone. les devis demander nous arrive péniblement au de plusieurs.

logo COLONNA
COLONNA a répondu à l'avis de fred
Réponse apportée le 20/12/2021

Bonjour Monsieur, nous sommes désolé.e.s pour cette mauvaise expérience. Nous souhaiterions vous venir en aide rapidement. Pour ce faire, n'hésitez pas à nous détailler vos interrogations par mail à client.business.colonna@gmail.com en mentionnant votre n° adhérent. Nous analyserons ainsi votre dossier et vous ferons un retour par mail très rapidement. Prenez bien soin de vous, Bien cordialement, Aurore, l'Equipe COLONNA FACILITY.

S
Réponse de Suarez13
Réponse apportée le 05/01/2022

C’est une horreur une honte je comprends pas que il répond jamais au téléphone les e-mails pfff je me suis fait avoir avec de remboursement et prélèvement à la fois incompréhensible !!! Mais surtout à son bénéfice à eux !!!! Fr..fr… je aimerais avoir un médiateur mais vu la calamité !!!

logo COLONNA
COLONNA a répondu à l'avis de fred
Réponse apportée le 31/01/2022

Bonjour Monsieur, nous sommes navré.e.s de lire votre témoignage. Nous vous remercions de nous expliquer en détails votre situation par mail à client.business.colonna@gmail.com en mentionnant votre n° adhérent. Nous pourrons ainsi faire analyser votre dossier et vous apporterons une réponse au plus vite par mail. Bien cordialement, Aurore, COLONNA FACILITY.

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.