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Avis déposé par sunset13 sur le gestionnaire santé et prévoyance de COLONNA

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en gestionnaire santé et prévoyance
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Avis publié le 07/04/2023 suite à une expérience le 07/04/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Service déplorable. suite à mon appel car l'application est toujours au même stade , pour ajouter un ayant droit, la validation par le service concerné peut prendre quelques semaines …..A fuir!!!!

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COLONNA a répondu à l'avis de sunset13
Réponse apportée le 11/04/2023

Bonjour, nous sommes sincèrement désolé(e)s de prendre connaissance de cette expérience. Nous ne pouvons pas vous identifier sur ce site internet et donc nous ne pouvons pas vous apporter une réponse personnalisée après étude de votre dossier. Nous vous prions de nous excuser pour ce délai de traitement qui n'est pas celui que nous proposons habituellement. Sachez qu'en théorie, la couverture d'un ayant droit débute le premier jour du mois suivant la demande (à condition que l'ensemble des pièces justificatives soient fournies). Bien cordialement, Aurore, l'Equipe Colonna Facility, Centre de Services - Romorantin (41)

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