a

Avis déposé par alicia sur le gestionnaire santé et prévoyance de COLONNA

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en gestionnaire santé et prévoyance
logo COLONNA
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Service commercial catastrophique, aucune réactivité: cela fait 2 semaines que je leur ai envoyé tous les éléments pour constituer mon dossier post départ de ma société: aucune réponse de leur part. Injoignables par téléphone, et pas plus de succès par mail. A fuir absolument!

logo COLONNA
COLONNA a répondu à l'avis de alicia
Réponse apportée le 15/05/2023

Bonjour, nous sommes sincèrement désolé(e)s de prendre connaissance de cette expérience. Nous ne pouvons pas vous identifier sur ce site internet et donc nous ne pouvons pas vous apporter une réponse personnalisée après étude de votre dossier. Sachez que tout est mis en œuvre pour que les demandes soient traitées dans les meilleurs délais que ce soit pas téléphone ou par mail. Nous faisons face à un surcroit d'activité et avons renforcé nos équipes pour que nos délais de traitement soient ceux que nous proposons en temps normal. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien cordialement, Aurore, Chargée de Communication Colonna Facility, Centre de Services - Romorantin (41)

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.