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Avis publié le 01/07/2023 suite à une expérience le 10/06/2023
Avis modéré par Opinion Assurances
En invalidité depuis décembre 2022, dossier ouvert le 20 décembre 2022. Depuis, à part un courrier tous les 2 mois pour demander un nouveau document, aucune information de leur part, aucune réponse aux mails que je leur envoie, au téléphone, la seule réponse obtenue: "je note ce que vous me dites et je transmets au service qui gère le dossier". Depuis 6 mois, je n'ai aucune information concernant mon dossier d'invalidité et aucune possibilité de ma renseigner que ce soir par internet (aucune plateforme concernant la prévoyance) ou par téléphone, les personne qui répondent n'ayant pas accès aux élément sauf pour dire "on a bien reçu votre mail". Attitude déplorable pour une société soit disant leader dans son secteur.