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Avis déposé par lina sur le gestionnaire santé et prévoyance de COLONNA

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en gestionnaire santé et prévoyance
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Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 11/02/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

impossible de vous joindre au téléphone et vous nous communiquez dorenavant le no appel de hcr et eux ne répondent pas non plus il me faut un renseignement que j'avais demandé par courrier, pour lequel vous ne m avez pas non plus répondu absolument pas professionnel , je vais contacter d'autres assureurs salutations

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COLONNA a répondu à l'avis de lina
Réponse apportée le 04/04/2024

Bonjour, en effet nous ne sommes plus le gestionnaire du contrat HCR depuis le 1er janvier 2024. Il convient donc de vous rapprocher de votre nouveau gestionnaire HCR Bien-Être. Cordialement, Aurore, l'équipe Colonna Facility - Centre de Services - Romorantin - Loir et Cher.

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Réponse de lina
Réponse apportée le 04/04/2024

bonjour, malheureusement , j'ai le meme probleme avec hcr , ils ont mis 45 jours pour répondre à ma demande concernant une éventuelle prise en charge d'une operation Salutations

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