Avis déposé par Anonyme sur le gestionnaire santé et prévoyance de COLONNA

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Avis publié le 23/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Une mutuelle tres nulle qui ne vaut meme pas la peine d'exister à la limite etre sans mutuelle serait mieux. Ils ne remboursent rien par rapport à ce qu'on dépense en santé dans des consultations pourtant primordiales une vraie honte. Quand on me demande si j'ai une mutuelle j'ai juste envie d'exploser de rire car c'est vraiment de la foutaise les remboursements sont vrais tres bas c'est du foutage de tete. Dans un mois nous cotisons plus que ce que nous sommes remboursés dans une consultation une honte.

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COLONNA a répondu à l'avis de Anonyme
Réponse apportée le 20/06/2025

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé(e)s de prendre connaissance de cette expérience. En tant que gestionnaire, nous ne sommes pas décisionnaires sur les garanties prévues à votre contrat. Toutefois, nous aimerions pouvoir examiner votre dossier plus en détail, s'il n'est pas à ce jour clôturé, afin de comprendre précisément ce qu'il s'est passé. Pour cela, vous pouvez utiliser la messagerie privée mise à disposition par Opinion Assurances. Bien cordialement, Patricia, l’Equipe Colonna Facility, Centre de Services – Romorantin (41)

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