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Avis déposé par Pedro sur le gestionnaire santé et prévoyance de COLONNA

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème Gestionnaire santé et prévoyance
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Avis publié le 10/11/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Colonna facility n'a que le nom dans la facilité ! Mal remboursé, pas de contact pour avoir des infos, aucun suivi et personne pour vous recontacter... a bannir !

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COLONNA a répondu à l'avis de Pedro
Réponse apportée le 12/11/2025

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de découvrir votre insatisfaction. Cette situation ne correspond pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos assurés. Nous aimerions pouvoir examiner votre dossier plus en détail, s'il n'est pas à ce jour clôturé, afin de comprendre précisément ce qu'il s'est passé. Pour cela, vous pouvez utiliser la messagerie privée mise à disposition par Opinion Assurances. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. Bien cordialement, Patricia, Équipe Colonna Facility – Centre de Services Romorantin (41)

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