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Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 06/05/2026
Avis modéré par Opinion Assurances
À fuir en matière d'assurance.
Votre conseiller change constamment, ce qui rend le suivi très compliqué. Le manque de professionnalisme est flagrant : lorsque vous demandez des renseignements, votre conseiller répond parfois 3 ou 4 jours plus tard, quand il répond.
Et en cas de sinistre, c'est encore pire. Il a fallu 15 jours pour contacter l'assurance adverse, ce que je trouve totalement inadmissible. Je comprends désormais pourquoi le prix est attractif : le service et le suivi ne sont clairement pas au rendez-vous.
Je n'ai jamais vu aussi peu de considération, de réactivité et de professionnalisme envers un client.