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Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 09/12/2024
Avis modéré par Opinion Assurances
Quand on téléphone personnes désagréables qui ne cherche pas à apporter une réponse rapide.
On fait une erreur d’imputation de personne on rembourse zéro suite à leur erreur et là on me répond que l’on va revoir l’étude du dossier ? Quand je fais une erreur je m’oblige à apporter une solution rapidement.
De plus suite à une téléconsultation
Le part mutuelle de 7€50 est bloquée
Car la facture que je leur ai envoyée ne leur convient pas alors que la partir sécurité sociale est bien remboursée.
Personne pas compétente qui fait aucun effort.
Je regrette vraiment d’avoir choisi cette mutuelle à ne pas prendre
Toujours en attente de mes remboursements ?
Ce n’est vraiment pas normal